Informativa sulla privacy
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Nuvexel AI Pro · Data di entrata in vigore: 1° novembre 2026
La presente informativa spiega quali dati personali Nikolay Saleyko, imprenditore individuale che opera con il nome commerciale NIKOSART (Osek Patur / Exempt Dealer No. 209531680), Israele («noi»), tratta quando usi il software desktop Nuvexel AI Pro («il Software»), il nostro sito web https://nuvexelai.com e la nostra assistenza. Siamo il titolare del trattamento. Contatto: support@nuvexelai.com.
1. In breve
- Le tue immagini non lasciano mai il tuo computer. Rimozione dello sfondo, pulizia, upscaling, vettorizzazione e rilevamento delle parti avvengono al 100% in locale sul tuo PC, con modelli di IA installati insieme al Software.
- Il Software non contatta i nostri server. Niente analytics, niente telemetria, niente tracker pubblicitari, nessun account, e il controllo della licenza funziona offline.
- L’IA online resta disattivata finché non la attivi tu. Solo se scegli un provider di IA online e inserisci la tua chiave API il Software invia una copia ridotta di un’immagine a quel provider.
- Non vendiamo né condividiamo mai i tuoi dati personali a fini pubblicitari.
2. Dati trattati dal Software sul tuo computer
| Dati | Dove restano | Perché |
|---|---|---|
| Immagini che apri e file che esporti | Solo sul tuo computer | La funzione principale del Software |
| Impostazioni, file recenti, salvataggio automatico | Cartella presets e il tuo profilo utente Windows, sul tuo computer |
Per ricordare le tue preferenze e ripristinare il tuo lavoro |
| Stato della licenza: chiave, data di attivazione, contatore della prova, un identificativo hardware (hash) | Il tuo computer (%LOCALAPPDATA%\NuvexelAI e la cartella del programma) |
Per verificare la licenza offline e limitare la prova gratuita |
| Log degli arresti anomali | Il tuo computer (cartella del programma) | Solo tu puoi decidere di inviarcelo |
Nessuno di questi dati ci viene trasmesso. L’identificativo hardware è un hash unidirezionale generato e conservato in locale; non viene inviato da nessuna parte.
3. IA online facoltativa
La finestra Impostazioni contiene una sezione facoltativa IA online (provider come Google Gemini, OpenAI, Hugging Face o un endpoint personalizzato). È disattivata di default e richiede la tua chiave API.
- Quando è attiva, una copia dell’immagine corrente, ridotta a un massimo di 768 px, viene inviata direttamente dal tuo computer al provider che hai scelto, che legge le scritte presenti (lettere o un’iscrizione). Il testo restituito serve solo a guidare il tracciamento delle lettere. Nulla passa dai nostri server.
- Quel provider tratta l’immagine secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy, nell’ambito del tuo account presso di esso. Leggili prima di attivare la funzione.
- La tua chiave API è conservata solo sul tuo computer, cifrata con Windows (DPAPI) in modo che solo il tuo account Windows possa leggerla.
- In modalità «Offline», o in qualsiasi modalità senza chiave, non viene mai inviato nulla.
- In modalità «Auto» con una chiave, una copia viene inviata automaticamente, senza chiedere ogni volta (anche durante l’elaborazione in blocco), ma solo quando il motore locale non è sicuro di come si leggano le scritte nell’immagine. Le immagini senza scritte non vengono inviate.
- In modalità «Cloud» con una chiave, viene inviata una copia di ogni immagine che elabori. Scegli «Offline» per interrompere qualsiasi invio.
Web Studio (la versione facoltativa per browser) avvia un server sul tuo computer. Per impostazione predefinita accetta connessioni solo da quel computer (127.0.0.1); se lo passi alla modalità di rete, i dispositivi della tua rete locale possono raggiungerlo, ma solo se aprono il link con il token segreto che Web Studio mostra all’avvio.
4. Dati che trattiamo quando acquisti, ci contatti o visiti il sito web
| Dati | Fonte | Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, paese, ordine e chiave di licenza, stato del pagamento | Payhip (la nostra piattaforma di vendita) e PayPal (pagamento) | Consegnarti la chiave, fornire assistenza, gestire i rimborsi e adempiere agli obblighi fiscali e contabili | Contratto (art. 6(1)(b)); obbligo legale (art. 6(1)(c)) |
| I tuoi messaggi e allegati | Tu, quando scrivi all’assistenza | Risponderti | Contratto; legittimo interesse (art. 6(1)(f)) |
| Dati tecnici del tuo browser (indirizzo IP, user agent), nei log del server conservati fino a 30 giorni | Il fornitore di hosting del nostro sito web | Sicurezza e funzionamento del sito web | Legittimo interesse |
| E-mail per la newsletter (solo se ti iscrivi) | Tu | Novità sul prodotto | Consenso (art. 6(1)(a)), revocabile in qualsiasi momento |
I pagamenti avvengono nel checkout di Payhip tramite PayPal. Non riceviamo mai i dati completi della tua carta o del tuo conto bancario. Payhip e PayPal sono titolari autonomi del trattamento per i dati di pagamento e fiscali che trattano; consulta le loro informative sulla privacy.
Il sito web non usa cookie né strumenti di analisi; la lingua che scegli viene memorizzata solo nella memoria locale (local storage) del tuo browser. Se in futuro aggiungessimo cookie non essenziali, ti chiederemo prima il consenso.
5. Chi riceve i dati
- Payhip (piattaforma di vendita): checkout, fatture, imposte, consegna della chiave di licenza. PayPal: pagamento.
- Provider e-mail (il nostro fornitore del servizio di posta elettronica): per inviare e ricevere le e-mail di assistenza.
- Hosting del sito web (il nostro fornitore di hosting): per rendere disponibile il sito web.
- Autorità, solo quando la legge lo richiede.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori del tuo paese, anche negli Stati Uniti. Dove si applica il GDPR, tali trasferimenti si basano su una decisione di adeguatezza o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati degli ordini e delle fatture: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile (di norma 6-10 anni).
- Corrispondenza con l’assistenza: fino a 3 anni dall’ultimo messaggio.
- Log del server: fino a 30 giorni.
- Dati sul tuo computer: finché non li elimini. La disinstallazione del Software rimuove la cartella del programma; il file di licenza in
%LOCALAPPDATA%\NuvexelAIpuò essere eliminato manualmente.
7. I tuoi diritti
GDPR / UK GDPR (SEE, Regno Unito, Svizzera): puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, nonché opporti al trattamento basato sul legittimo interesse; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento; puoi proporre reclamo all’autorità di protezione dei dati del tuo paese.
CCPA / CPRA (California) e altre leggi statali degli Stati Uniti: hai il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, di accedervi e di cancellarle, di rettificarle e di non subire discriminazioni per l’esercizio di questi diritti. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-context, e non usiamo informazioni personali sensibili.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a support@nuvexelai.com. Rispondiamo entro 30 giorni (45 giorni ove il CCPA lo consenta). Potremmo dover verificare la tua identità, ad esempio tramite l’indirizzo e-mail usato per l’ordine.
8. Minori
Il Software e il sito web non sono rivolti a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
9. Sicurezza
Il Software funziona offline e conserva i tuoi dati sul tuo computer. Per i dati in nostro possesso usiamo fornitori affidabili, connessioni cifrate (HTTPS) e un accesso limitato alle persone che ne hanno bisogno.
10. Modifiche
Pubblicheremo le modifiche in questa pagina e aggiorneremo la data in alto. Le modifiche importanti saranno annunciate sul sito web.
11. Contatti
Nikolay Saleyko, imprenditore individuale che opera con il nome commerciale NIKOSART (Osek Patur / Exempt Dealer No. 209531680) · Ha-Biluim 46, Ramat Gan, Israele · support@nuvexelai.com